Uber weigert sich, eine frau wegen ihres führungshauses zu fahren
All dieser blinde Studentin von der Regis University wollte eine Fahrt zur Schule. Aber ihr Donnerstagmorgen verschlechterte sich schnell, als ihr Uber-Fahrer weigerte, ihr zuzulassen, dass sie in sein Auto steigen konnte - alles wegen ihres Führungshauses.
Mollie Baland von Denver hat einen seltenen Augenzustand. Sie macht ihr Bestes, um alltägliche Situationen zu navigieren und tolle Arbeit. Dies ist teilweise an Ferris, ihrem Führerhund von Führungshunden von Amerika, dankbar.
Normalerweise geht Baland etwa eine halbe Meile, um jeden Tag mit Hilfe von Ferris zum Campus zu gelangen. Aufgrund der Feierlichkeit des Bodens für die letzten paar Tage, und die Schwierigkeit hatte das Paar ihren Weg ohne Rutschen und Rutschen zu navigieren, wusste Baland, wusste, dass es keine tolle Idee war.
So forderte Baland nach einer Uber-Fahrt, damit sie leicht zur Universität kommen konnte, und es dauerte nicht lange, bis ihr Fahrer auftauchte. Ferris trottete glücklich zum Auto, und der Fahrer rollte das Fenster auf seiner Seite, um Baland zu sagen, dass sie ihren Hund nicht in das Auto bringen konnte.
Baland begann zu erklären, dass die Politik von Uber tatsächlich die Treiber verbietet, den Kunden wegen ihrer Führerhunde auszulösen. Sie sagte sogar, dass sie dem Fahrer ihr Zertifikat zeigen konnte, das sich als Riesen beweist, ist wirklich ihr Führerhund. Aber der Fahrer ließ mich nicht einmal Ende. Er stieg einfach auf und fuhr ab.
Baland beschloss, den Vorfall mit Uber zu diskutieren, und das Unternehmen antwortete, indem er sagte, das Rechnungsort des Fahrers würde deaktiviert werden - aber bis er einen zweiten Bericht von jemand anderem erhielt. Baland nahm Screenshots des Gesprächs.
Leider ist dies mit Uber eine gute Anzahl von Malen passiert. Tatsächlich machte die nationale Föderation des Blinds 2016 eine Vereinbarung mit Uber zurück. Uber versprach, dass alle Fahrer über das Bundesgesetz informiert würden, dass Fahrer Service Tiere in ihre Autos ermöglichen. Uber stimmte außerdem zu, alle Treiber zu entfernen, die sich nicht an diese Gesetze einhalten - etwas, das sie nicht mit in Balands Fall durchlaufen haben. Es ist kein Wunder, dass sie von Uber enttäuscht ist!
Schlimmer noch, eine Sprecherin für Uber erklärte, dass sie nach der Kontaktaufnahme mit dem Baland und dem Fahrer "geeignete Maßnahmen" genommen hatten. Aber Baldas Screenshots staatlich ansonsten. Baland ist verärgert, wie sich das Unternehmen beschloss, den gesamten Vorfall mit dem gesamten Vorfall zu handhaben, und ihr Fahrer ist bisher mit nichts außer einer Warnung geworden.
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