6 Schritte, um eine doggie-daycare zu starten
Sobald Sie sich entschieden haben, eine Doggie-Daycare zu eröffnen, möchten Sie wahrscheinlich so schnell wie möglich betriebsbereit sein. Das Versprechen neuer pelziger Freunde ist schwer zu warten!
Es gibt jedoch einige Schritte zwischen der Wahl, um eine Kindertagesstätte zu eröffnen und die Reservierungen tatsächlich anzunehmen. Von der Suche nach Einrichtungen und dem Einstellung des Personals zur Festlegung von Standards Sicherstellung des sicheren Hundes, Es gibt Entscheidungen zu machen.
Bei GINGR sind wir auf Lösungen spezialisiert, um die Geschäftsführung der Haustiere zu verbessern. Wir haben ein paar übliche Notwendigkeiten bemerkt, wenn es darum geht, eine Hundetagesstätte zu starten, und sie in den folgenden Schritten erstellt:
- Verstehen Sie das Geschäftsmodell einer Hundetagesstätte.
- Sichern Sie Ihre Einrichtungen.
- Mieten Sie qualifizierte Mitarbeitermitglieder.
- Preis auf Ihre Dienstleistungen.
- Entwickeln Sie ein System für die Tierbewertung.
- Minderung des Risikos für Ihr Unternehmen.
Bist du bereit, deine Doggie Daycare zu öffnen?? Lass uns anfangen.
1. Verstehen Sie das Geschäftsmodell einer Hundetagesstätte.
Bevor Sie eine Hundetagesstätte eröffnen, müssen Sie ein klares Verständnis dafür entwickeln, was das Modell für diese Art von Business beinhaltet.
Viel anders als andere Dienstleistungsbranchen, Dog Daycare-Geschäfte Verlassen Sie sich auf das Wiederholungsgeschäft - etwas, das Sie in den meisten Aspekten Ihrer Operationen berücksichtigen müssen.
Dies kann erzeugt werden von:
- Mitgliedschaften. Für besonders reguläre Kunden würden wie diejenigen, die wöchentlich zurücksenden, von den Mitgliedschaften entweder zu einem ermäßigten Preis oder mit zusätzlichen Dienstleistungen und Vorteilen profitieren.
- Lochkarten. Dies bezieht sich auf den Verkauf von Dienstleistungen von Dienstleistungen (Ex: 12 Aufenthalte an Ihrer Hundetagesstätte) an Kunden in der Masse für einen ermäßigten Preis.
- Zusatzleitungen. Ob das Putzen oder Training, zusätzliche Dienste ermöglichen es Ihnen, Kunden mehr Wert zu bieten und ihr Geschäft über einen zusätzlichen Aufenthalt hinauszubehalten.
Verwenden Sie beim Starten Ihrer Hunde-Daycreas diese Facetten in Ihre Planung. Dies könnte bedeuten, dass die Pflegemöglichkeiten bauen, Mieten Sie einen zertifizierten Hundetrainer zu Ihren Mitarbeitern oder Erstellen des ermäßigten Massenpreises.
Wenn Sie durch die folgenden Schritte navigieren, tun Sie dies mit dem Wiederholungsgeschäft im Sinn.
2. Sichern Sie Ihre Einrichtungen.
Sobald Sie Ihre Entscheidung wirklich bewertet haben, eine Hundetagesstätte zu eröffnen, können Sie das Geschäft tatsächlich erstellen. Wenn Sie von der Erde nach oben gehen, stehen an erster Stelle der Sicherung.
Es gibt zwei Hauptmöglichkeiten, um körperliche Einrichtungen für Ihre Hunde-Daycare zu sichern:
- Leasing eines Raumes
- Gebäude bauen / kaufen
Die erste Option ist im Allgemeinen für Unternehmen ohne große Startförderung zugänglicher (Kauf- / Bauanlagen ist unglaublich teuer!).
jedoch, Leasing Einen Raum bedeutet, dass Sie eine haustierfreundliche Einrichtung finden müssen (Oder Sie dürfen Änderungen vornehmen) und wahrscheinlich eine Versicherung, die Ihren Vermieter als zusätzliche versicherte Partei auflistet.
Berücksichtigen Sie bei der Bewertung Ihrer Anlagenoptionen Folgendes:
Ort
Lage kann eine große Rolle in den von Ihnen gewählten Einrichtungen spielen. Oft spielt der Standort eine große Rolle im Preis und der Art der Anlage, die Sie sichern können.
Während Sie sich möglicherweise versucht fühlen, sich nach einem primären Storefrontraum zu erreichen, erkennen Sie das Industrielle und gemischte Räume können ebenso erfolgreich sein, was der Standort angeht.
Zoning-Vorschriften
Erkunden Sie die Zoning-Bestimmungen in Ihrem Ort, um sicherzustellen, dass Sie einen Bereich betreiben, den Sie rechtlich darstellen. Es gibt oft Vorschriften, wo Unternehmen, und sogar mehr Unternehmen mit Tieren, können sich befinden.
Körperliche Räumlichkeiten
Erkunden Sie die Räumlichkeiten durch die Augen eines Tieres. Gibt es Platz, um wie ein eingezäuntes Spielplatz zu erkunden?? Ist der Bodenbelag akzeptabel, soweit wie Krankheitssteuerungs- und Rutschfestigkeitsnormen? Gibt es ein Klempner, um Bäder und tiefe Einrichtungen zu unterstützen?
3. Mieten Sie qualifizierte Mitarbeitermitglieder.
Für Haustiereltern, ihre Hunde in Ihrer Sorge zu verlassen, Sie müssen darauf vertrauen, dass Sie ein kompetentes Personal von Hundepflegexperten beschäftigen. Es gibt einige wichtige Merkmale, nach denen Sie in Ihren internen Einstellprozessen suchen sollten, sowie ein paar, die Sie an externe Kunden in Betracht ziehen, wenn Sie Ihre Dienste betrachten.
Achten Sie beim Einstellen von Mitarbeitern nach den folgenden Merkmalen:
- Eine Liebe zu Hunden. Das ist ohne zu sagen - wenn jemand eher eine Katzenperson ist oder eine schreckliche Hundeallergie hat, sind sie nicht die richtige Passform für Ihr Unternehmen.
- Eine Vielzahl von Spezialitäten. Erwägen Sie die Einstellung des Mitarbeiters in einer Vielzahl von Spezialitäten, wie z Pflege und Hundeausbildung. Auf diese Weise können Sie bequem ein breiteres Array von Dienstleistungen anbieten, anstatt Macgyver-Ing-Lösungen, wenn das Bedürfnis ergibt.
- Grundausbildung und Zertifizierung. Hunde-Daycare-Arbeiter sollten ein Verständnis von Canine CPR und haben andere grundlegende Erste-Hilfe-Notwendigkeiten. Erwägen Sie die Suche nach offiziellen Zertifizierungen für Haustiere, wie z das durch PACCC bereitgestellt.
- Fähigkeit zur Anpassung. Jeder Tag in Petcare wird anders aussehen. Mieten Sie Mitarbeiter mit der Fähigkeit, sich an sich ändernde Bedingungen anzupassen, z. B. der Einbindung neuer Hunde-Daycare-Management-Software oder neue Verantwortlichkeiten bei unerwarteten Umständen (z. B. der aktuellen Covid-19 Pandemie die u.S.)
Machtvolle Einstellung von Anfang an wird später katastrophale Probleme verhindern, wodurch besonders vorsichtig ist, wenn Sie sich bei der Auswahl der Teammitglieder als besonders vorsichtig sein, ist eine intelligente Entscheidung.
4. Preis auf Ihre Dienstleistungen.
Wie Sie sich für den Preis entscheiden, können Ihre Dienste insgesamt einen großen Einfluss auf Ihre Operationen haben. Wenn Sie Ihre Dienste preisen, halten Sie Folgendes im Auge:
Achtsame Preisgestaltung
Während Ihr Unternehmen profitabel sein muss (um Umsatzerlöse als Ihre Betriebskosten einzugehen), ist die Einstellung Ihrer Preise komplizierter als diese grundlegende Tatsache.
Die Einstellung der Preise zu hoch sind ausschließlich für Kunden, die nicht bereit sind, solche extravaganten Preise zu zahlen, während die Preise zu niedrig sind, werden Ihre Dienste von Association substempeln lassen. Ziel, die Preise festzulegen, die Ihre Dienste widerspiegeln, sorgen Sie dafür, dass Sie, wenn Sie die Dinge höher haben, sicherstellen, dass Sie den Kunden wirklich anbieten.
Denken Sie daran, dass eine einfache Preistruktur immer von Ihnen gewinnen wird, noch Ihre Kunden profitieren von einer komplizierten Preisstruktur.
Einzahlungen akzeptieren
Die Fähigkeit, Einlagen zu akzeptieren, ist besonders wichtig, wenn es um den Planung von Tierpflegeunternehmen geht.
Erwägen Sie, Einzahlungen in Ihre Preisstruktur zu integrieren (einen Prozentsatz der Zahlung im Voraus erhalten), um sicherzustellen, dass Kunden, die Reservierungen durchführen, durchlaufen.
Wiederkehrende Zahlungen
Für den tagzeiten Dog Daycares ist es für die Besitzer üblich, ihre Haustiere regelmäßig in die Einrichtung zu bringen. Dies könnte jeden Tag der Woche sein, ein paar Tage der Woche in einem regelmäßigen Zeitplan oder sogar einmal pro Woche am selben Tag.
Erwägen Sie, diese Kunden eine wiederkehrende Zahlungsstruktur anzubieten, sodass sie sich nicht daran erinnern müssen, jedes Mal zu zahlen. Zum Beispiel ermöglicht es Tagesaufbereitungen (ähnlich in Concept to Punch cards), dass Haustierbesitzer mehrere Tage der Pflege mit einer Transaktion erwerben können.
Tipps für das Personal
Tipps für den Hunde-Daycare-Service annehmen ist in der Branche etwas umstritten, also liegt es an Ihnen, zu entscheiden, ob er sie ermutigen soll oder nicht.
Einerseits sind einige Pet-Care-Kunden, die Sie dazu baten, für den Service zu tippen - insbesondere wenn sie reguläre Kunden sind und eine höhere Preisklasse zu zahlen.
Es kann jedoch definitiv persönliche Beziehungen zwischen Tierpflegearbeitern und Tieren sein, und die Kunden möchten möglicherweise die Gelegenheit, ihre Dankbarkeit über den Tipp auszudrücken. Die gleiche Regel gilt für Hunde-Groomer kippen auch!
Betrachten Sie Ihre Preise insgesamt und entscheiden Sie, ob die Annahme von Tipps eine positive Entscheidung wäre. Weitere Informationen zu Preis und Gewinn, Schauen Sie sich diesen Anleitung an So erstellen Sie einen Hundehändler-Geschäftsplan.
5. Entwickeln Sie ein System für die Hundebewertung.
Früher haben wir erwähnt, dass Kunden Ihren Mitarbeitern vertrauen müssen, um ihre Hunde auf Ihre Sorge anvertrauen. Es gibt jedoch einen weiteren Aspekt dieser Gegenleistung - die anderen Hunde in Ihrer Einrichtung.
Während das Personalmitglieder angewiesen und verwaltet werden können, kann dies ein bisschen schwieriger sein, mit Tieren zu tun, insbesondere wenn sie etwas widerspenstigen.
Es ist wichtig, dass Sie Bewerten Sie jedes Tier, das in Ihrer Sorge sein wird Um sicherzustellen, dass Ihre Mitarbeiter und die anderen Tiere in Ihrer Einrichtung in Ihrer Nähe um den Newcomer sicher sind. Dies gilt für irgendwelche über das Vorstand Job, der mit Hunden zusammenarbeiten kann - sowie andere Haustiere!
Hier sind ein paar Tipps, wenn Sie Hundekunden bewerten:
- Eine anfängliche Bewertung abschließen. So wie ein Kunde Ihren Mitarbeitern vor der Buchung vertrauen muss, müssen Sie ihr Haustier vertrauen. Erstellen Sie eine anfängliche Bewertung, die Standard über alle Tiere ist, die in Ihre Sorgfalt kommen, und vermeiden Sie keine Tiere, die diese anfängliche Überprüfung ausfallen.
- Stellen Sie sicher, dass Ihre Mitarbeiter erkennen die Anzeichen von Hundeangagression. Wenn sich Ihre Mitarbeitern wohl fühlen, können sie die frühen Anzeichen von Bedrängnis bei Hunden in Ihrer Sorgfalt erkennen, können sie die Interaktion entsprechend reagieren und aufzeichnen.
- Ein laufendes Gespräch aufrechterhalten. Die Bewertung sollte ein laufender Prozess sein, da es immer die Chance gibt, dass sich ein Hundevertemperatur ändern kann. Wenn Sie mit PET CARE-Software arbeiten, können Mitarbeiter Noten und Benachrichtigungen für andere Mitarbeiter leicht hinterlassen, um zu sehen, bevor Sie mit einem Hund interagieren.
Die Sicherheit Ihrer Mitarbeiter und Kunden ist eine entscheidende Rücksicht auf ein Hunde-Daycare-Geschäft. Der Gedanken in den Evaluierungsprozess frühzeitig wird dazu beitragen, Missbrauch zu verhindern.
6. Minderung des Risikos für Ihr Unternehmen.
Endlich wie bei jedem anderen Geschäftsunternehmen, Frühes Verständnis und Minderung des potenziellen Risikos ist entscheidend. In der Tat, weil Sie mit Live arbeiten, und manchmal unvorhersehbare Tiere, ist dies besonders wichtig!
Es gibt ein paar verschiedene Faktoren, die dies spielen:
Versicherung
Die Versicherung ist das, was Ihr Haustierbetreuungsgeschäft im Falle des Worst-Case-Szenarios schützen wird. Ob Rechtsgebühren, die Rechtskosten, die förderliche Reparaturen abdecken, oder sogar den verlorenen Umsatz.
Obwohl Sie in gemeinsame Unternehmensversicherungsoptionen investieren möchten, wie z.
Dies beinhaltet die tierische Bailee-Versicherung und sogar die verlorene Schlüsselberichterstattung.
Software
Technologie nimmt von Sturm eine Vielzahl von Industrien ein, von gemeinnütziger Verfolgungszeit zu Ereignissen, die auf die digitale Kugel gehen. In der Tierpflegeindustrie gibt es Softwarelösungen, um Ihre Hunde-Daycare zu unterstützen, um das Risiko zu mindern.
Mit Reservierungen, Terminplanung und Zahlungen online wird Ihr Unternehmen ein klares Bild von dem, was zu erwarten ist, ein klares Bild An jedem Punkt Ihrer Operationen. Diese Übersicht stellt sicher, dass Sie nie über den Punkt der Gefahr überbrochen werden.
Darüber hinaus ermöglichen viele dieser Lösungen eine einfache Kommunikation von Alarmen und Notizen. Das heißt, jedes Personalmitglied ist sich der Geschichte eines Hundes in Ihrer Sorge bewusst. Alle Verhaltenskonflikte werden schnell kommuniziert.
Katastrophenpräparate
Im Zuge der Covid-19-Pandemie fegen derzeit die U.S., Große und kleine Unternehmen bemerken, wie wesentliches proaktives Denken ist.
Überlegen Sie, wie Ihr Unternehmen von diesem oder ähnlichen Konflikten betroffen sein könnte, und zielen darauf ab, einen Aktionsplan zu erstellen, wann diese Fragen streiken.
Wissen Sie, wie Sie Tiere in längerfristiger (vielleicht pro Woche) einsteigen?? Haben Sie Haustierfutter verfügbar?? Haben Sie in Betracht gezogen, wie Ihre Mitarbeiter gepflegt und kompensiert werden?? Ziel, Antworten auf diese Fragen zu haben, bevor Sie sie tatsächlich brauchen.
Die Eröffnung einer Hunde-Daycree ist eine lohnende Anstrengung, aber es gibt ein paar Schritte, bevor Sie Ihren ersten pelzigen Gast begrüßen. Verwenden Sie diesen Anleitung, um Ihre Vorbereitungen durchzusetzen, und Sie befinden sich auf einem tollen Start!
Über den Autor: Andy Gale ist der Direktor von Vertrieb und Marketing an Gingr, Ein führender Softwareanbieter für PET-Bord- und Hunde-Daycare-Unternehmen. Gake hilft hilft Pet Care-Business-Besitzer, den Wert der intuitiven Software im täglichen Management zu verstehen, sowie Partner mit anderen Anführer der Tierpflegebranche, um Geschäftsbesitzer auf dem Gebiet zu unterstützen.
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